FALTRADFORUM

Nach unserem Urlaub, wo die Räder draußen stehen mußten, entdeckte ich gestern, dass im Reflektor etwa 1,5 cm Wasser stand. Das ließ sich teilweise rausschütteln, aber nicht ganz. Dreckpartikel tummeln sich da auch noch. Ist das normal, dass so ein Scheinwerfer undicht ist? Werde morgen mal beim Hersteller nachfragen.

Weinbergschnecke hat geschrieben:Ist das normal, dass so ein Scheinwerfer undicht ist?

Nein, das ist nicht normal. Mach Deine Garantie Ansprüche beim Verkäufer geltend

Ich habe schon öfter gelesen, dass sich Wasser im Scheinwerfer durch Putzen des Rades über Kopf angesammelt hat. Durch normale Benutzung bei Regen sollte das aber wohl nicht passieren.

Ich habe B+M kontaktiert. Irgendwelches Schwitzwasser sollte durch eine untere Öffnung rausgehen. Tat es aber nicht: Beim Schütteln kam Wasser oben raus. Liegt wohl ein Mangel vor: Habe den Scheinwerfer eingeschickt, sie wollen Ersatz schicken. Ich werde berichten.

Der Scheinwerfer ist heute wieder zurückgekommen, mit neuem Reflektor als "ausnahmsweise Kulanzreparatur".
Geben die denn keine Garantie auf ihre Produkte? So ganz billig war dasTeil ja nicht.

Um die Wortwahl würde ich mir keine Gedanken machen. Das ist die Standard- Floskel für solche Fälle.

Hast Du auf deren Homepage oder in der Bedienungsanleitung irgendwo das Wort Garantie gefunden? Ich nicht.

Das haben die als Marktführer anscheinend nicht nötig. Da gibt es noch mehr Marken, wo man sich auf das "Minimum" der vorgeschriebenen Gewährleistung beschränkt. Unsere teure SKS-Standpumpe zerfiel nach relativ kurzer Zeit in zwei Teile. Die ersten 6 Monate der Gewährleistung waren bereits vorbei: Jeder Krauter würde da rummaulen. War aber der bekannte große Laden in Hamburg, problemloser Umtausch. Die sind zwar genauso teuer, wie jeder kleine Händler, aber bei Defekten sehr kulant.