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Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Di Mai 29, 2018 6:33 am
von superfalter
ladiaar hat geschrieben: Mo Mai 28, 2018 8:10 pm
superfalter hat geschrieben: Mo Mai 28, 2018 4:53 pm ...
Nicht der Händler aus der Verantwortung sondern eine unabhängigere Beratung. Dem Händler könnte man vorwerfen er berät nur aus Eigeninteresse. Das Interesse kann ich als Kunde nicht sehen. Daher jemand unabhängiges. Und nicht jeder hat die Sachkenntnis oder die Geduld sich in die Themen einzulesen oder die Fähigkeit die Informationen einzuschätzen (Stichwort Amazon Affiliate Seiten). Ein gebrauchtes Rad setzt auch schon mehr Kenntnisse voraus.
Der andere Kunde hat aber nur so lange kein Eigeninteresse solanger er keine Provision erhält. Und nur wenn sowohl Platformbetreiber als auch Kunden völlig unkommerziell handeln kann man sich vielleicht aus Haftungsfragen herauswinden. Ansonsten stellt sich immer die Frage wer für Falschberatung haftet. Das ist im Forum kein Problem weil da niemand direkt durch die Beratung Geld verdient.
Sind Rewards und Punkte eine direkte Bezahlung ?

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Di Mai 29, 2018 6:33 am
von superfalter
Zauberfaltrad hat geschrieben: Mo Mai 28, 2018 11:22 pm Ja, ein Gewinn für alle Beteiligten. Ich konnte bereits eine gute Freundin überreden und habe ihr dann ein Faltrad rausgesucht. Sie ist begeistert und fährt damit immer öfter und das Auto rückt immer mehr in den Hindegrund.
Jetzt kam es sogar so, dass ihr Dad ein gleiches Faltrad gekauft hat, weil ihm das Konzept so gefallen hat und der Preis stimmte. Jetzt sind beide nicht mehr zu stoppen und ich ganz froh, lieben Menschen geholfen zu haben. Viele Grüße
Genauso soll es ablaufen ...

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Di Mai 29, 2018 10:52 am
von Motte
Ob man es noch aufhalten kann, weiß ich nicht. Schon heute verdienen zahlreiche Menschen mit bloggen ihr Geld und preisen da ungeniert bestimmte Waren an.
Wenn das nun auch auf Gespräche „unter Freunden“ übergreift – dann könnte es ziemlich unangenehm werden. (aus meiner persönlichen Wahrnehmung heraus). Empfiehlt mir mein Gegenüber auf dem Faltradtreffen gerade etwas, von dessen Nutzen er überzeugt ist – oder nutzt es nur seinem Geldbeutel, weil er eine Provision dafür absahnt. Schöne neue Welt. Sehr erstrebenswert. :roll:

Für den Online Handel ist das natürlich eine super Chance. Präsenz vor Ort ohne unternehmerisches Risiko, haftungsrechtliche Probleme und große Kosten. Die Last trägt nämlich der dumme „Hilfsverkäufer“ – der nun (oft ohne es wahr zu nehmen) ein Gewerbetreibender ist. Mit allen Pflichten, die eine Selbstständigkeit so mit sich bringt. (wer es häufiger macht ist halt „gewerbsmäßig tätig“). Wenn sich die Testfahrt über Jahre ausdehnt – der potentielle Käufer also schlicht entfleucht, hat er auch noch den Schaden. Er könnte dann aber seinen Nachbarn überreden ihn als Neukunden anzupreisen um wenigstens noch die Provision zu bekommen (der Dieb kauft ja nun kein neues Rad mehr; er hat ja eines) ;)
Dem stationären Handel könnte das schwer zu schaffen machen. Denn subjektiv (aus Sicht der potentiellen Käufer) haben die zufällig getroffenen aktiven Faltradfahrer einen großen Vertrauens - und Kompetenzvorsprung gegenüber den regulären Verkäufern.

Wenn mich jemand unterwegs was zu meinem Rad fragt und ich Zeit habe, beantworte ich das auch. Hier im Forum ja auch - klar ist es immer subjektiv - aber zumindest ohne jede kommerzielle Absicht. Und so sollte das meiner Meinung nach auch sein.

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Di Mai 29, 2018 11:06 am
von spargelix
@ Motte

Danke!

Gruß vom spargelix

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Di Mai 29, 2018 1:43 pm
von Karsten
Moin,
Ich möchte mich für die bedenkenswerten Einwände bedanken.

Das Spannungsfeld zwischen gewerbsmäßig und privat / ehrenamtlich sehe ich durchaus auch.
(Und mir ist letzteres grundsätzlich viel lieber. Ich repariere die Räder in meiner Nachbarschaft grundsätzlich nicht gegen Geld. Eine wie auch immer geartete Anerkennung schlage ich natürlich nicht aus
)
Dieses Spannungsfeld erlebe ich z.b. auch seit Jahrzehnten in den diversen HIlfsorganisationen, in denen ich ehrenamtlich tätig war und bin: Rotes Kreuz, DLRG, Feuerwehr oder in der kleinen Umwelt-Aktionsgemeinschaft in der ich mich aktuell engagiere. In all diesen Organisationen gibt es relativ wenige hauptamtliche MitarbeiterInen und sehr viel mehr Ehrenamtliche.
Das führt natürlich auch zu interessenkonflikten.
Ich denke, dass es vor allem wichtig ist, die Verhältnisse transparent zu komunizieren, damit alle Beteiligten daraus ihre Schlüsse ziehen können.

Gruß Karsten

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Di Mai 29, 2018 4:28 pm
von Motte
Hallo Karsten

Deinem Vergleich mit den Hilfsorganisationen kann ich nicht folgen. Einen ähnlichen Konflikt wie hier hättest Du dort nur, wenn die Haupt- oder Ehrenämtler häufig von externen Zulieferern (oder solchen, die es werden möchten) Prämien bekommen würden.

Im Bereich der "Neukundenwerbung" diverser Versender, Religionsgemeinschaften oder Zeitschriftenhändler gibt es dieses Spiel ja schon lange. Länger als das Internet. Und es hat dort mit Sicherheit so manche verwandtschaftliche Beziehung oder Freundschaft zerstört. ;)

Um aber von Meckern auf Konstruktiv umzuschalten. Was ich völlig o.k. (und hilfreich) fände wäre die Möglichkeit über einen existierenden Laden mit Online Handel oder einen Internet Handel eine Probefahrt "vor Ort" zu organisieren. Wenn also z.B. Boxbike einem potentiellen Kunden aus Wuppertal eine Probefahrt eines bestimmten Faltrades eine Probefahrt in der Nähe ermöglicht. Bei "Edelrädern" von speziellen Rahmenbauern gibt es so was längst. Die Besitzer der Räder haben dann irgendwelche Vorteile - meist geht es dann weniger ums Geld. Im Niedrigpreissegment kann ich mir so was schlecht vorstellen - auch weil die Beweggründe sein Rad dafür zur Verfügung zu stellen meist ganz andere sind.

Wenn ich seinerzeit ein Bike Friday hätte probefahren können, wäre bei mir der Wunsch eines zu besitzen (obwohl es hier kaum Händler gibt) sicher stärker gewesen. Damals - 2005 - war ich schon froh auf einer Messe mal das Privatrad eines Ausstellers (für eine ganz andere Marke) vorgeführt zu bekommen. Der damals einzige Importeur + Händler saß in Freiburg. Von Essen aus nicht gerade "ums Eck".

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Mi Mai 30, 2018 12:43 am
von Pibach
superfalter hat geschrieben: Mo Mai 28, 2018 4:48 pm Online Infos holen ? Welche davon sind richtig ? Beratung und Probefahrt sind z.Zt. nicht online abbildbar.
Da lässt sich durchus einiges "online abbilden". Siehe z.B. https://www.youtube.com/user/nycewheels/

Die haben immerhin 25.000 Abonenten und >100.000 Hits auf einigen Videos.

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Mi Mai 30, 2018 4:02 am
von Motte
Wenn man es nur wollte ließe sich mit relativ bescheidenem Zeitaufwand ein guter Ra(t)dgeber online stellen.
Nicht für Falträder - aber für ihr eigenes Baukastensystem hat z.B. Utopia den Radratgeber -> https://www.utopia-velo.de/radratgeber/ ... e-ausgabe/

So etwas ist dann mit wenig Pflegeaufwand aktuell zu halten. Die emotionale Seite lässt sich mit den Youtube Videos abbilden. Auch Faltvorgänge ließen sich dort prima im Vergleich vorführen - so dass jeder selbst entscheiden kann, was er als kompliziert empfindet.
Was dort nicht funktioniert ist die realistische Einschätzung der eigenen Bedürfnisse durch eine ehrliche Rückmeldung erfahrener Dritter. Unter Umständen auch mit einem Abraten vom Kauf. (aber die Läden musst Du sonst auch mit der Lupe auf der Weltkugel suchen)

Wenn man sich im Laden beraten lässt, kann man als uninformierter Neukunde auch nicht entscheiden ob die Infos vom Händler richtig oder falsch sind. Ich hab im Laufe meines Lebens auch in "etablierten" Fachgeschäften so viel Unsinn an- und mitgehört, dass ich da mittlerweile eine sehr geringe Erwartungshaltung habe.

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Mi Mai 30, 2018 9:35 am
von superfalter
Motte hat geschrieben: Di Mai 29, 2018 4:28 pm
Um aber von Meckern auf Konstruktiv umzuschalten.
>>>>> :D :D :D :D :D sehr gut .... <<<<<<
Was ich völlig o.k. (und hilfreich) fände wäre die Möglichkeit über einen existierenden Laden mit Online Handel oder einen Internet Handel eine Probefahrt "vor Ort" zu organisieren. Wenn also z.B. Boxbike einem potentiellen Kunden aus Wuppertal eine Probefahrt eines bestimmten Faltrades eine Probefahrt in der Nähe ermöglicht. Bei "Edelrädern" von speziellen Rahmenbauern gibt es so was längst. Die Besitzer der Räder haben dann irgendwelche Vorteile - meist geht es dann weniger ums Geld. Im Niedrigpreissegment kann ich mir so was schlecht vorstellen - auch weil die Beweggründe sein Rad dafür zur Verfügung zu stellen meist ganz andere sind.
>>> ehe ich ein "Edelrad" per Post schicken würde zu einem Laden in deiner Nähe der wohlmöglich von dem Thema keine wirkliche Ahnung hat, ist ja genau die Privatperson viel passender.

Re: Plattform für Faltradler

Verfasst: Mi Mai 30, 2018 9:37 am
von superfalter
Pibach hat geschrieben: Mi Mai 30, 2018 12:43 am
superfalter hat geschrieben: Mo Mai 28, 2018 4:48 pm Online Infos holen ? Welche davon sind richtig ? Beratung und Probefahrt sind z.Zt. nicht online abbildbar.
Da lässt sich durchus einiges "online abbilden". Siehe z.B. https://www.youtube.com/user/nycewheels/

Die haben immerhin 25.000 Abonenten und >100.000 Hits auf einigen Videos.
Wie bekommst du den Fahrunterschied z.B. zwischen Birdy und Brompton raus ? Peter als er bei NYCEwheels noch war hat einiges an Vorarbeit geleistet. Respekt davor.